Desenvolver o SER e o SABER por meio das competências;
 

Proporcionar de forma sistemática e planejada, oportunidade para desenvolvimento dos conhecimentos, habilidades e atitudes que o profissional necessita para dar feedback;
 

Planejar e explorar as competências como recursos concretos para o auto desenvolvimento e desenvolvimento do papel profissional;
 

Desenvolver o CHARM® (Conhecimento, Habilidades, Atitude e a Reflexão com a Métrica para a retroalimentação das competências).
 

Trabalhar a auto e hetero percepção do perfil líder/equipe/pares e superiores – Gestão de pessoas;
 

Ampliar o fluxo de comunicação, feedback;
 

Ampliar o fluxo da comunicação na equipe – foco em feedback;
 

Fortalecer a liderança como catalisadora das expectativas individuais e coletivas;
 

Fortalecer a equipe para o encaminhamento direcionado das expectativas individuais e coletivas;
 

Facilitar que os participantes percebam seus pontos fortes e os que devem ser desenvolvidos para buscarem eficiência e eficácia nos feedback ;
 

Detectar possíveis dificuldades e/ ou bloqueios no desempenho do papel do líder;
 

Facilitar a comunicação por meio do desenvolvimento das atitude e habilidades necessárias para os líderes;
 

Instrumentalizar os líderes para acompanhar, motivar e dar feedbacks para a equipe de colaboradores e pares;
 

Realinhar a capacidade de gestão e de liderança.